A BarbudoShop se compromete a entregar os produtos adquiridos em nosso site com segurança, agilidade e transparência. Nossa entrega é realizada para todo o Brasil através dos Correios, e o prazo pode variar de acordo com a modalidade escolhida no momento da compra.

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1. Prazos de Entrega

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O prazo de entrega do seu pedido começa a contar após a confirmação do pagamento, que pode ocorrer em até 1 dia útil para pagamentos via PIX ou cartão de crédito e até 3 dias úteis para boletos bancários.

Ao finalizar a compra, você poderá escolher entre as opções de envio disponibilizadas pelos Correios:

• PAC: entrega econômica, com prazo médio entre 5 a 15 dias úteis, dependendo da região.

• SEDEX: opção mais rápida, com prazo médio entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da localização.

• Frete Grátis: quando disponível, segue os prazos da opção PAC.

Os prazos informados são estimativas dos Correios e podem variar conforme a demanda ou situações externas, como greves, feriados prolongados ou condições climáticas adversas.

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2. Rastreamento do Pedido

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Após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar sua entrega em tempo real através do site dos Correios.

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3. Tentativas de Entrega e Retorno do Pedido

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Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado. Se não houver ninguém para receber o pedido, ele será encaminhado para a agência mais próxima e ficará disponível para retirada por 7 dias.

Caso o pedido retorne para nós por erro no endereço informado ou ausência do destinatário, o reenvio será realizado mediante o pagamento de um novo frete.

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4. Atrasos na Entrega

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Embora a maioria das entregas ocorra dentro do prazo, podem acontecer eventuais atrasos por parte dos Correios, principalmente em épocas de alta demanda, como Black Friday e Natal.

Caso sua entrega ultrapasse o prazo estimado, entre em contato com nosso suporte para verificarmos junto aos Correios e encontrarmos a melhor solução para você.

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5. Produtos Danificados ou Extraviados

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Se seu pedido chegar com embalagem violada, danificada ou com indícios de extravio, não aceite o recebimento e informe-nos imediatamente para que possamos resolver a situação.

Se a encomenda for extraviada pelos Correios, garantimos o reenvio do produto ou o reembolso integral do valor pago.

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